کانال تخفیف

برای خرید آنلاین مطمئن، ارتباط با پشتیبانی فروشگاه بسیار مهم است. تیم پشتیبانی فعال و پاسخگو می‌تواند به شما کمک کند. اسنپ مارکت به عنوان یک سوپرمارکت آنلاین، خدمات متنوعی ارائه می‌دهد و امکان تماس با کارشناسانش را نیز فراهم کرده است. برای تماس با پشتیبانی اسنپ مارکت، کافی است به شماره 02196621425 تماس بگیرید. این شماره در تمام ساعات در دسترس است.

اسنپ مارکت، خریدی سریع و مقرون به صرفه

اسنپ مارکت یک فروشگاه آنلاین است که از همکاری دو مجموعه بزرگ به نام‌های اسنپ و هایپر استار به وجود آمده است. در اینجا می‌توانید از فروشگاه‌های هایپر استار محصولات سوپرمارکتی را آنلاین بخرید. این خرید آنلاین به شما کمک می‌کند از مشکلات ترافیک و زمان برای رفتن به فروشگاه‌ها در کنار بدست آوردن تخفیف‌های ویژه در اسنپ مارکت بهره‌مند شوید.

تماس تلفنی، بهترین روش برای ارتباط با پشتیبانی اسنپ مارکت

برای ارتباط با پشتیبانی اسنپ مارکت، ساده‌ترین راه تماس تلفنی با آنها است. شماره پشتیبانی اسنپ مارکت 02196621425 است. با تماس، می‌توانید سوالات خود را بپرسید و مشکلات خود را برای کارشناسان اینجا مطرح کنید. آنها سعی می‌کنند به سرعت به شما پاسخ دهند و اگر مشکلی در خرید یا پرداخت دارید، می‌توانید این مشکل را نیز برایشان بیان کنید. اطمینان داشته باشید که مشکل شما به سرعت حل خواهد شد.

چت آنلاین

برای ارتباط سریع با پشتیبانی اسنپ مارکت، می‌توانید از چت آنلاین استفاده کنید که مانند تماس تلفنی سریع است. یکی از مزایای چت، امکان ارسال عکس و فیلم است که باعث می‌شود مشکلات شما بهتر و روشن‌تر برای پشتیبانی ارسال شود. برای استفاده از این قابلیت، باید به اپلیکیشن اسنپ مارکت مراجعه کنید و در بخش پروفایل گزینه چت را انتخاب کنید.

شبکه های اجتماعی

یکی از روش‌های دیگر برای تماس با پشتیبانی، استفاده از شبکه‌های اجتماعی است. اما باید توجه داشت که در این روش ممکن است به دلیل مسائل اینترنت یا حجم زیاد پیام‌ها، پاسخ سریعی دریافت نکنید. بنابراین، اگر می‌خواهید سریعاً پاسخ بگیرید یا مشکل شما سریع حل شود، این روش مناسب نیست. اما برای ارائه انتقادات، پیشنهادات و نظرات، صفحات اسنپ مارکت در شبکه‌های اجتماعی بهترین گزینه است. همچنین، با دنبال کردن این صفحات می‌توانید از آخرین اخبار و اطلاعات این مجموعه باخبر شوید. برای اطلاع از طرح‌ها، جشنواره‌ها و موارد دیگر، کافی است صفحات این مجموعه در شبکه‌های اجتماعی را دنبال کنید.

سوالات متداول از پشتیبانی اسنپ مارکت

بسیاری از سوالاتی که به تیم پشتیبانی اسنپ مارکت می‌پرسند، تکراری هستند. برای راحتی شما، این سوالات را مشخص کرده و به آنها پاسخ می‌دهیم. اگر مشکل شما یکی از این موارد باشد، نیازی به تماس با پشتیبانی نخواهید داشت. این سوالات اغلب در مورد دانلود اپلیکیشن، عضویت، استفاده از کدهای تخفیف، کیفیت محصولات، پیگیری سفارشات و شرایط مرجوعی مطرح می‌شوند.

دانلود و عضویت در اسنپ مارکت

برای دانلود اپلیکیشن، به سایت اسنپ مارکت یا کافه بازار مراجعه کنید. ثبت نام بسیار ساده است و فقط به یک شماره همراه نیاز دارید.

پرداخت ناموفق

اگر پس از کسر مبلغ از حساب، خرید ناموفق بود، مبلغ در 24 ساعت به حساب شما بازگردانده می‌شود. در صورت عدم بازگشت مبلغ، با پشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید.

استفاده از کدهای تخفیف

برای هر خرید فقط می‌توانید از یک کد تخفیف استفاده کنید. اما برای خرید محصولات تخفیف دار، معمولاً استفاده از کدها مشکلی ندارد.

تغییر آدرس و زمان تحویل

می‌توانید آدرس و زمان تحویل سفارش را تغییر دهید، اما باید با پشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید. البته تغییراتی مثل کم یا زیاد کردن محصولات ممکن نیست.

پیگیری سفارشات

در اپلیکیشن اسنپ مارکت، در بخش لیست سفارشات، می‌توانید سفارشات خود را پیگیری کنید.

 

منبع: ارتباط با پشتیبانی اسنپ مارکت